CONDICIONES DE ENVÍO
- Los pedidos se entregan en 24/48h laborables a la península y Baleares.
- Correo electrónico a store@cmglm.store (los correos se contestarán en un plazo de 24h en días laborables)
CAMBIOS DE TALLA O DEVOLUCIONES
Dispones de un plazo de 15 días para poder notificárnoslo y así cambiar la prenda por una nueva. A continuación te explicamos como realizarlo de forma sencilla.
- Envíanos un mail a store@cmglm.store informando de la incidencia: qué tipo de cambio necesitas (color o talla) deseas; Si se trata de un cambio o una devolución de dinero, si es un fallo de envío de talla por nuestra parte…
- En el caso de haber escogido una talla equivocada, antes de realizar la devolución, tendrás que abonar los gastos del nuevo envío al número de cuenta que te daremos por mail. En el caso de un cambio de talla se tendrán que abonar los gastos de envío de la prenda a devolver y de la nueva prenda a enviar.
- Vuelve a poner la prenda en un paquete (o en el mismo en el que llegó).
- Una vez tengamos el comprobante de la transferencia de los gastos del nuevo envío, te enviaremos la etiqueta de devolución por email, únicamente tendrás que llevar el paquete a tu oficina de Correos más cercana y enseñar la etiqueta en el mostrador.
*En caso de ser una equivocación por nuestra parte, los gastos de envio correran a nuestro cargo.
NOTA: Las prendas deben encontrarse en el mismo estado que le fue entregada. No aceptaremos cambios y devoluciones de prendas usadas, sucias, o excesivamente arrugadas.